「スカラネットにログインしたいけれど、入口が分からない」「IDやパスワードを入力してもログインできない」と困っていませんか。
JASSOには、名前が似ている「スカラネット」と「スカラネット・パーソナル」があります。奨学金を申し込む人はスカラネット、奨学金の貸与・給付中または返還中の人は主にスカラネット・パーソナルを利用します。それぞれログイン先と必要な情報が異なるため、最初に自分が使うシステムを確認することが大切です。
この記事では、正しいログイン先の選び方、パソコン・スマートフォンからのログイン方法、IDやパスワードを忘れた場合などの対処法を解説します。
すぐにログインしたい方は、次の表から該当する公式ページを選んでください。
| 利用目的 | ログインするシステム | 公式ページ |
|---|---|---|
| 奨学金の新規申込み・進学届の提出 | スカラネット | スカラネット（奨学金申込・進学届の提出専用ページ） |
| 貸与・給付中または返還中の情報確認・各種手続き | スカラネット・パーソナル | スカラネット・パーソナル |
最初に確認｜スカラネットは2種類ある
JASSOのオンラインシステムには、名称が似ている「スカラネット」と「スカラネット・パーソナル」があります。
| 比較項目 | スカラネット | スカラネット・パーソナル |
|---|---|---|
| 主な目的 | 奨学金の新規申込み、進学届の提出など | 貸与・給付中または返還中の情報確認、対応する各種手続き |
| 主な利用者 | これから奨学金を申し込む人、予約採用の採用候補者 | 現在奨学金を利用している人、返還中の人 |
| ログインに使う情報 | 学校から受け取る情報、申込ID、設定したパスワードなど | 自分で登録したユーザID・パスワード、奨学生番号 |
| 初めて使う場合 | 学校から渡された案内に沿って手続きする | 奨学生番号などを使って新規登録する |
奨学金の申込みで使ったID・パスワードでは、スカラネット・パーソナルにログインできません。また、スカラネット・パーソナルでは、JASSOから個人IDが自動的に送られてくるわけではなく、初回利用時に自分で新規登録します。
スカラネットの基本的な役割や奨学金申込みの流れは「スカラネットとは？奨学金申込みの流れ・使い方を解説」で詳しく紹介しています。
自分がログインするページの選び方
次の順番で判断すると、ログイン先を間違えにくくなります。
- これから奨学金を申し込む、または進学届を提出する場合は「スカラネット」
- 奨学生番号を持っていて、貸与・給付状況や返還情報を確認する場合は「スカラネット・パーソナル」
- 学校から特定のURLを案内されている場合は、その案内を優先する
どちらを使うか分からない場合は、手続きを案内した学校の奨学金窓口へ確認しましょう。
スカラネットにパソコンからログインする方法
ログイン方法は、奨学金申込み用のスカラネットと、スカラネット・パーソナルで異なります。
奨学金申込み用のスカラネットへログインする場合
奨学金の新規申込みや進学届の提出をする方は、スカラネットの公式ログインページへアクセスします。
奨学金の申込みでは、学校から交付されるユーザID・パスワードに加え、「奨学金確認書兼地方税同意書」に記載された申込ID・初期パスワードなどが必要になる場合があります。使用する情報は申込区分や手続きの段階で異なるため、学校から受け取った資料を手元に用意してください。
基本的な流れは次のとおりです。
- 学校から案内されたスカラネットへアクセスする
- 初めて利用する場合は、画面と申込関係書類に沿ってアカウント情報を登録する
- 登録済みの場合は「ログイン（アカウント情報登録済の人）」から進む
- 申込IDと、自分で設定したパスワードなどを入力する
- ログイン後、申込みや進学届など目的の手続きへ進む
学校や申込年度によって案内される画面が異なる可能性があります。実際の操作では、対象年度の「申込みのてびき」と画面表示を優先してください。
スカラネット・パーソナルへログインする場合
貸与・給付中または返還中の情報を確認する方は、スカラネット・パーソナルの公式ページへアクセスします。
登録済みの場合は、次の情報を入力します。
- 自分で登録したユーザID
- 自分で設定したパスワード
- 奨学生番号
初めて利用する場合は、「ログイン・新規登録」から新規登録を行います。新規登録では、奨学生番号、生年月日、氏名、奨学金の振込口座または返還用の振替口座など、JASSOに登録されている情報が必要です。
奨学金申込み時のユーザID・パスワードではログインできないため、注意しましょう。
新規登録の詳しい手順や登録時のエラーは「スカラネット・パーソナルの新規登録と初回ログイン」で解説しています。
公式ページからアクセスする
ログイン情報や奨学生番号を入力するため、ブックマークまたはJASSO公式サイトからアクセスすることをおすすめします。URLを確認し、JASSOと無関係なページへ個人情報を入力しないようにしてください。
スカラネットにスマホからログインする方法
スカラネットとスカラネット・パーソナルは、対応するスマートフォンのブラウザから利用できます。
基本的なログイン手順はパソコンと同じです。
- 利用目的に合った公式ログインページを開く
- 必要なID・パスワードなどを入力する
- ログイン後、目的の申込み・確認・手続きへ進む
JASSOが案内する対応OS・ブラウザは更新される可能性があります。入力前に、JASSO公式サイトの最新の動作環境を確認してください。
奨学金の申込みでは入力項目が多く、入力画面には1画面あたり30分の制限時間があります。スマホで申し込む場合も、スカラネット入力下書き用紙などを完成させ、必要な情報を手元に準備してから操作しましょう。
画面が小さく入力や確認がしにくい場合は、無理にスマホで続けず、対応するパソコンなどを利用してください。通信が途中で切れないよう、安定した環境で操作することも大切です。
スカラネット・パーソナルを初めて利用する場合
スカラネット・パーソナルを初めて利用する方は、ログイン画面の「ログイン・新規登録」から登録します。奨学金申込み時のユーザID・パスワードではログインできません。
新規登録では、奨学生番号、生年月日、氏名、口座情報などを入力します。貸与・給付中の方は奨学金の振込口座、返還中の方は振替用口座の情報が必要です。
詳しい準備物、登録手順、登録できない場合の対処は「スカラネット・パーソナルの新規登録と初回ログイン」をご覧ください。
登録後は、設定したユーザID・パスワードと奨学生番号でログインします。スカラネット・パーソナルで確認・手続きできる内容は、貸与・給付中か返還中かによって異なります。
返還額や残高を確認したい方は「スカラネットで返済額や残高を確認する方法」も参考にしてください。
スカラネットにログインできない原因と対処法
ログインできない場合は、最初に「どちらのスカラネットへログインしようとしているか」を確認してください。奨学金申込み用とスカラネット・パーソナルでは、対処方法が異なります。
| 状況 | 確認・対処すること |
|---|---|
| ログイン先が分からない | 新規申込み・進学届はスカラネット、貸与・給付中または返還中の確認はスカラネット・パーソナルを選ぶ |
| 奨学金申込み用のユーザID・パスワードが分からない | 在学校の奨学金窓口へ確認する |
| 申込ID・初期パスワードが分からない | 奨学金確認書兼地方税同意書など、対象年度の申込書類を確認する |
| 登録後の申込ID・パスワードを忘れた | スカラネットの「ログインできない方」から確認・再設定を行う |
| スカラネット・パーソナルのID・パスワードを忘れた | 「ユーザID・パスワードを忘れた場合」から確認・再設定する |
| 初めてスカラネット・パーソナルを使う | 奨学生番号などを準備して新規登録する |
| 受付時間外と表示される | 受付時間内に改めてアクセスする |
| 推奨環境に関するエラーが出る | JASSOが案内するOS・ブラウザを確認し、対応環境で最初から操作する |
奨学金申込み用のID・パスワードが分からない
予約採用・在学採用で学校から交付されるユーザIDやパスワードが分からない場合は、在学校へ確認します。
申込IDと初期パスワードは、「奨学金確認書兼地方税同意書」などの申込書類に記載されています。書類の名称や認証方法は年度・申込区分によって異なるため、今回受け取った資料を確認してください。
登録後の申込ID・パスワードを忘れた
アカウント情報を登録した後に申込IDや設定したパスワードを忘れた場合は、スカラネットのログイン画面にある「ログインできない方」から確認・再設定します。
登録したメールアドレスなどが必要になる場合があります。画面の案内で解決できないときは、締切前に学校の奨学金窓口へ相談しましょう。
スカラネット・パーソナルのID・パスワードを忘れた
スカラネット・パーソナルでは、「ユーザID・パスワードを忘れた場合」からユーザIDの確認とパスワードの再設定ができます。
確認画面では、新規登録時に使用した奨学生番号と、それに対応する口座情報などが必要です。詳しい操作とエラー別の対応は「スカラネット・パーソナルの新規登録と初回ログイン」をご覧ください。
奨学金申込み時のIDではスカラネット・パーソナルに入れない
奨学金申込み時のユーザID・パスワードと、スカラネット・パーソナルのユーザID・パスワードは別です。
スカラネット・パーソナルを一度も登録していない方は「新規登録」へ進みます。登録済みか分からない場合に「既に登録済み」と表示されたときは、新規登録を繰り返さず、ID・パスワードの確認・再設定を行いましょう。
受付時間とメンテナンスを確認する
奨学金申込み用のスカラネットの受付時間は、原則として8時から25時までです。最終締切日は24時までに送信を完了する必要があります。
スカラネット・パーソナルも、手続きの種類によって受付時間が異なります。ログインできても目的の手続きが行えない場合は、JASSO公式サイトで受付時間とメンテナンス情報を確認してください。
解決しない場合の問い合わせ先
奨学金申込み用のスカラネットについては、まず在学校の奨学金窓口へ問い合わせます。学校ごとに申込期限や案内内容が異なるためです。
スカラネット・パーソナルについては、JASSO公式サイトの「よくあるご質問」を確認し、必要に応じてJASSOの相談窓口へ問い合わせましょう。
スカラネットへ安全にログインするための注意点
スカラネットでは、本人や家族、奨学金に関する情報を入力します。次の点を確認して利用しましょう。
- 学校の案内またはJASSO公式サイトからアクセスする
- ログインページのドメインとURLを確認する
- ID・パスワードを第三者へ伝えない
- 共用端末を利用した場合は、操作後にログアウトする
- 公共の端末や安全性を確認できない通信環境からの入力を避ける
- ログイン後の画面を開いたまま端末から離れない
メールや検索結果のリンクからアクセスする場合も、ログイン情報を入力する前にJASSOの公式ページであることを確認してください。
まとめ｜目的に合ったスカラネットへログインしよう
奨学金の新規申込みや進学届では「スカラネット」、貸与・給付中または返還中の情報確認や各種手続きでは主に「スカラネット・パーソナル」を利用します。名称は似ていますが、ログイン先と必要な情報は異なります。
ログインできないときは、まず利用するシステムが合っているか確認しましょう。奨学金申込み用のユーザID・パスワードが分からない場合は在学校へ確認し、登録後の申込ID・パスワードはログイン画面から確認・再設定します。
スカラネット・パーソナルのID・パスワードを忘れた場合は、専用の再設定画面を利用します。初めて利用する方は、奨学生番号と口座情報などを準備して新規登録してください。
スカラネットの仕組みや奨学金申込みの手順を詳しく知りたい方は「スカラネットとは？奨学金申込みの流れ・使い方を解説」をご覧ください。
