スカラネット・パーソナルでできること｜返還中の確認・手続き一覧

奨学金の返還中に住所や引き落とし口座が変わったときや、返還残額を確認したいときは、スカラネット・パーソナルから確認・手続きできる場合があります。

スカラネット・パーソナルは、日本学生支援機構（JASSO）の奨学金を貸与・給付中の方や返還中の方が、自分の奨学金情報を確認し、対応する手続きを行うためのシステムです。

ただし、利用できる機能は本人の状況や手続きの種類によって異なります。スカラネット・パーソナルだけでは完了せず、書類の提出やJASSOへの相談が必要になる手続きもあります。

この記事では、奨学金を返還中の方に向けて、スカラネット・パーソナルで確認できる情報と、利用できる主な手続きを目的別に解説します。

返還中にできることの早見表

返還中の方がスカラネット・パーソナルで確認・手続きできる主な内容は、次のとおりです。

手続きには利用条件や受付時間があります。ログイン後に表示されるメニューとJASSO公式サイトの最新情報を確認して進めましょう。

スカラネット・パーソナルで確認できる返還情報

返還中の奨学生番号でログインすると、主に次の情報を確認できます。

• 奨学生番号
• 返還総額（元金）
• 返還残回数
• 返還残額（元金）
• 現在請求額
• 登録している金融機関名と口座名義人
• 次回振替情報
• 前回振替結果
• 保証制度
• 減額返還願・返還期限猶予願などの申込用紙

確認できる内容は、貸与・給付中の奨学生番号と返還中の奨学生番号で異なります。複数の奨学生番号を持っている方は、どの番号の情報を表示しているか確認してください。

返還残額と返還残回数

返還残額を見ると、現時点で残っている元金を確認できます。返還残回数も確認できるため、完了までのおおよその見通しを立てる際に役立ちます。

第二種奨学金の利息や今後の返還予定など、画面上の表示だけでは判断しにくい項目がある場合は、JASSOから届いた書類とあわせて確認しましょう。

返還額・残額の具体的な見方は「スカラネットで返済額や残高を確認する方法」で詳しく説明しています。

次回振替情報と前回振替結果

金融機関情報では、登録している金融機関や口座名義人に加え、次回の振替情報と前回の振替結果を確認できます。

引き落とし口座を変更した場合は、新しい口座への変更が反映されているか確認しましょう。変更完了前に現在の口座を解約すると振替できない可能性があるため、JASSOからの案内や画面上の登録情報を確認してから対応してください。

住所・氏名・勤務先などを変更する

返還者本人の住所・氏名・電話番号・勤務先などが変わった場合は、速やかに変更を届け出ます。

スカラネット・パーソナルでは、返還者本人のほか、連帯保証人、保証人、本人以外の連絡先、本人以外の振替用口座名義人について、対応する変更を届け出られる場合があります。

住所・電話番号・勤務先の変更

返還中の本人の住所・電話番号・勤務先などは、スカラネット・パーソナルから変更手続きができます。

登録住所が古いままだと、JASSOからの重要な郵便物を受け取れない可能性があります。引っ越した場合はJASSOへの変更手続きとあわせて、郵便局の転居・転送サービスも確認しましょう。

氏名を変更した場合

結婚などによる改姓は、スカラネット・パーソナルから手続きできる場合があります。改名などオンライン手続きの対象外となる場合は、届出書と公的証明書類の提出が必要です。

氏名変更の理由や対象者によって方法が異なるため、画面に該当するメニューがない場合はJASSO公式の「改氏名・住所変更・勤務先の変更」を確認してください。

振替用口座を登録・変更する

奨学金返還の引き落としに使用する振替用口座（リレー口座）は、条件を満たす場合、スカラネット・パーソナルから登録・変更できます。

オンラインで申し込めるのは、原則として奨学生本人名義の口座です。本人以外の名義の口座を登録したい場合や、オンライン手続きに対応していない場合は、所定の申込書を使った手続きが必要になります。

口座変更中は現在の口座を残しておく

新しい口座からの振替が始まるまでは、現在登録されている口座から引き落とされます。

変更手続きが完了する前に現在の口座を解約せず、スカラネット・パーソナルの詳細情報やJASSOから届く「振替開始のお知らせ」で変更完了を確認しましょう。

金融機関によって申込期限や振替開始時期が異なるため、一律に「何か月前まで」と判断せず、JASSOが公開している申込スケジュールを確認してください。

詳しい手続きは「奨学金返済の口座変更方法」をご覧ください。

返還が難しい場合に減額返還・返還期限猶予を願い出る

災害、傷病、経済的な事情などによって返還が難しくなった場合は、減額返還制度や返還期限猶予制度を利用できる可能性があります。

いずれも自動的に適用される制度ではなく、願い出と審査が必要です。また、元金そのものが自動的に減額・免除される制度ではありません。

スカラネット・パーソナルから願い出られるのは、一定の条件を満たす場合です。画面にメニューが表示されない場合や、オンラインでの願い出の対象外となる場合は、JASSO公式サイトで別の申請方法を確認してください。

詳しい利用条件、必要書類、申請方法は「スカラネットで返済猶予・減額返還を申し込む方法」で解説しています。

返還が難しいと分かったら、延滞が続く前にJASSOへ相談しましょう。

在学猶予を願い出る

大学・大学院などに在学している期間は、在学猶予願を提出することで返還期限が猶予される場合があります。

スカラネット・パーソナルから「在学猶予願」を提出できる場合があります。退学や早期卒業などで当初の在学期間より短くなった場合は、「在学猶予期間短縮願」の提出が必要です。

在学していれば自動的に返還が止まるとは限りません。対象者、提出方法、猶予期間をJASSO公式サイトで確認し、必要な手続きを行ってください。

繰上返還を申し込む

資金に余裕がある場合は、返還中の奨学金の全部または一部を、予定より早く返還できます。

スカラネット・パーソナルから「全額繰上返還」または「一部繰上返還」を申し込みます。第二種奨学金では、繰り上げた期間に相当する利子がかからないため、返還総額を抑えられる場合があります。

ただし、返還期限猶予や減額返還の適用期間中は、原則として繰上返還できません。振替口座を変更している途中に申し込むと、変更前の口座から振り替えられる場合もあります。

生活資金を確保したうえで、申込期限、振替日、振替口座を確認して申し込みましょう。

繰上返還の仕組みと注意点は「奨学金の繰り上げ返済とは？」で詳しく説明しています。

証明書の発行を依頼する

返還中の方は、スカラネット・パーソナルから、対応する証明書の発行を依頼できます。

JASSOが案内している主な証明書は次のとおりです。

• 奨学金返還証明書
• 奨学金貸与証明書
• 保証人変更証明書

必要な証明書の種類、記載内容、受取方法などは、提出先の指定とJASSO公式サイトを確認してください。

受付時間と利用時の注意点

スカラネット・パーソナルでは、個人情報の閲覧・確認は、JASSOが指定するメンテナンス時を除き、原則として24時間可能です。

一方、各種手続きには受付時間があります。

• 各種手続き：8時から翌1時まで
• 振替用口座の登録・変更：8時から24時まで

受付時間やメンテナンス予定は変更される可能性があるため、手続き前にJASSO公式サイトで最新情報を確認しましょう。

すべての手続きがオンラインで完了するとは限らない

スカラネット・パーソナルから申し込める手続きでも、利用条件の確認や追加書類の提出が必要になる場合があります。本人以外の名義の振替用口座や、オンライン手続きの対象外となる変更などは、書面での手続きが必要です。

画面に希望するメニューが表示されない場合は、対象外と決めつけず、JASSO公式サイトで別の申請方法がないか確認してください。

新規登録・ログインが必要

スカラネット・パーソナルを初めて使う場合は、新規登録が必要です。奨学金申込み用スカラネットのユーザID・パスワードではログインできません。

新規登録に必要な情報と手順は「スカラネット・パーソナルの新規登録方法」をご覧ください。

どのスカラネットへログインすればよいか分からない場合や、ログインできない場合は「スカラネットの正しいログイン先とログイン方法」で確認できます。

スカラネット・パーソナルの返還中の手続きについてよくある質問

返還情報はいつでも確認できますか？

JASSOが指定するメンテナンス時を除き、個人情報の閲覧・確認は原則として24時間可能です。各種手続きには別途受付時間があります。

住所変更はスカラネット・パーソナルだけで完了しますか？

返還中の本人の住所・電話番号・勤務先などは、スカラネット・パーソナルから変更できます。改名などオンライン手続きの対象外となる場合は、所定の届出書と公的証明書類が必要です。

家族名義の口座へ変更できますか？

スカラネット・パーソナルから申し込める口座は、原則として奨学生本人名義です。本人以外の名義の口座を希望する場合は、金融機関窓口で所定の申込書を使う方法などを確認してください。

返還期限猶予や減額返還はオンラインで申し込めますか？

一定の条件を満たす場合は、スカラネット・パーソナルから願い出ることができます。利用条件や審査があり、状況によっては別の方法での申請や書類の提出が必要です。

減額返還・返還期限猶予中に繰上返還できますか？

適用期間中は繰上返還できません。適用期間が終了した翌月以降に申し込めます。適用期間を短縮する場合は、別途手続きが必要です。

引き落としができなかった場合はどうすればよいですか？

前回振替結果を確認し、JASSOから届く案内に従って対応してください。振替できなかった回数や契約内容などによって対応が異なる可能性があるため、自己判断で振り込まず、JASSO公式の案内を確認しましょう。

奨学金の返還負担を軽減したい方へ

奨学金バンクでは、奨学金返還支援制度を導入している企業の情報を掲載しています。

返還支援のある企業への就職・転職を検討している方は、奨学金返還支援を行う企業の一覧をご確認ください。

まとめ｜目的に合った手続きを選ぼう

返還中のスカラネット・パーソナルでは、返還残額、返還残回数、次回振替情報、前回振替結果などを確認できます。住所・勤務先・氏名などの変更、振替用口座の登録・変更、在学猶予、減額返還・返還期限猶予、繰上返還、証明書の発行依頼なども、条件を満たす場合に手続きできます。

ただし、利用できる機能は本人の状況や手続きによって異なります。追加書類や書面での手続きが必要になる場合もあるため、ログイン後の案内とJASSO公式サイトを確認してください。

初めて利用する方は「スカラネット・パーソナルの新規登録方法」、ログイン先やログイントラブルで困っている方は「スカラネットの正しいログイン先とログイン方法」をご覧ください。